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    卓尔智(zhì)联阎志:B2B智能(néng)交易生态(tài)开启新贸易时代

    2019年(nián)09月05日    新闻来(lái)源 : 21世纪商业评论    浏览量 : 5962

    近(jìn)期,支付宝找到了平台(tái)的首(shǒu)位(wèi)使用者。15年前(qián),这位用户在淘宝上购买了一台相机。十(shí)五(wǔ)年沧海桑田(tián),面向消费端(duān)的C2C、B2C电商领域,已被互联(lián)网技术充分改造,一大批优(yōu)秀的互联(lián)网企业诞生,购物、社(shè)交、出行等各类“互(hù)联网+”业态模式层出(chū)不穷,基于消费的互联网(wǎng)模式已基本走在(zài)世界(jiè)前列。

     

    其实(shí),中国B2B的发展更早,源于马(mǎ)云1995年创办的中国黄页,几乎与(yǔ)中国接入互联网的时间(jiān)同步。但作为(wéi)中(zhōng)国产业互联(lián)网的先(xiān)声,25年来B2B发展并不像消(xiāo)费(fèi)互(hù)联网那样一帆风顺。

     

    深入了解实体(tǐ)产业的运行机理,比改变消费者的购物习惯更为艰(jiān)难。深入(rù)产业互(hù)联网交易环节面临诸多的(de)障(zhàng)碍(ài)和挑(tiāo)战,使得B2B发展更加坎坷,相对滞后。

     

    近两年来,随着(zhe)5G、人工智能(néng)、物联网等新一轮科技革命的勃兴,通过(guò)技术手段提高企业运行效率已成为迫切(qiē)需求。2018年10月23日深夜,腾讯(xùn)公司创始人马化腾在知乎发出公司转型之(zhī)问,“未来十年哪些基础(chǔ)科学突(tū)破(pò)会影响互联网科技产(chǎn)业?产业互联网和消费互(hù)联网融合创(chuàng)新,会带来哪些改变?”此前,他已对外表示,互联(lián)网的下(xià)半场属(shǔ)于产业互联网。

     

    在过去四年的探(tàn)索中,引领卓尔新利和智联从传统企业转型升(shēng)级为一家(jiā)带有(yǒu)浓厚(hòu)产业互联网基因的科(kē)技型公(gōng)司,阎志对此(cǐ)更加(jiā)感(gǎn)同深受。他在编著的新(xīn)书《B2B4.0:新技术(shù)应用引爆产业互联(lián)网》中指(zhǐ)出,以消费和体验为主的(de)互联网(wǎng)新入口越来越少,随着各行各业的深入(rù)转型升级,未来互(hù)联(lián)网的发展(zhǎn)机遇将(jiāng)出现(xiàn)在产业互联网。

    在书中,作者结合企业转型(xíng)的实践探索,作出深度理论(lùn)思考(kǎo)。全书以新技(jì)术发展推进B2B不断(duàn)升级为时间及逻(luó)辑轴线(xiàn),展望了新(xīn)一代产业互联网在大数据、数(shù)字货币、区块链等新技术推动下(xià)的澎湃动能,提(tí)供了一份构建(jiàn)智(zhì)能交易新生态(tài)的实践指南。

     

    在作者阎志看来,随着以区(qū)块(kuài)链为底层的新技(jì)术逐渐落地应用,B2B将建立全面数字化、智能化、全球化的交易平台,大幅提(tí)升(shēng)供应链效率,以“智能(néng)互信(xìn)”为特征的(de)智(zhì)能交易时(shí)代来临(lín),将(jiāng)重塑产(chǎn)业(yè)链,重构世界商品和贸易格局。

     

    B2B的迭代升级之路:从面向交易到面向(xiàng)全产业链

     

    《B2B4.0:新技术(shù)应用引爆(bào)产业互联网(wǎng)》,以丰富的实践案例,阐述了B2B的发展历程,详(xiáng)解从信息服务、撮合交易到融合生态,再(zài)到以智能互信为核心的4.0一代的(de)平台特征、盈利模式和产(chǎn)业形态。

     

    20世纪90年代,中国社会主义(yì)市场(chǎng)经济(jì)改革目标确立,工业生产(chǎn)快速发(fā)展,贸易体量迅速增长。此时的(de)商品(pǐn)贸易仍(réng)以传统的线下形式开展,供应链由多级供(gòng)应商、代理(lǐ)商、批发(fā)商(shāng)组成(chéng),交易流程冗长繁琐,买卖双(shuāng)方信息(xī)不对(duì)称、虚假宣传、商品(pǐn)质量参(cān)差不齐(qí)、售后管理缺(quē)失等(děng)问题严(yán)重。

     

    适(shì)逢互(hù)联(lián)网技术(shù)在(zài)国内逐渐普及,阿里巴巴、慧聪网等一批(pī)先锋企业创办了第(dì)一批B2B平台,利(lì)用(yòng)互联(lián)网的(de)实(shí)时性特(tè)点(diǎn)进行商品交易信息的聚合、展示,为买卖双方提供交流(liú)平台,初步解决了(le)商品贸易中的信息不对称(chēng)问题。作者将这一阶(jiē)段定义为以(yǐ)信息服(fú)务为(wéi)核心(xīn)的B2B 1.0时代。

     

    此时的(de)企(qǐ)业大多通(tōng)过线(xiàn)上获取信息,线下进行交易。但互联网上信息的真实性存(cún)疑,对贸易双方造(zào)成(chéng)了很大压力,企(qǐ)业(yè)没有信心在平台上进行交易,信(xìn)任问题成为当时企业交易最大的(de)痛(tòng)点。

     

    为解决这一问(wèn)题(tí),B2B平台开始介入交易流程,充当“中介”或“销售员”的角色,通过撮合交易为贸易双方提(tí)供信(xìn)任保(bǎo)障(zhàng),提高沟通效率(lǜ)。平(píng)台可以(yǐ)利(lì)用沉淀下来的交易数(shù)据更好地进行供(gòng)需匹配,促成交(jiāo)易(yì)的达成。随着在线支付方式和结算体系的发展,此(cǐ)时交易已经可以在线上进行,交易效(xiào)率大(dà)幅提升(shēng)。这是以撮(cuō)合交易为特(tè)征的B2B 2.0时代(dài)。

     

    随着市场对(duì)物(wù)流、金融、仓储在内的(de)一站式线上服务需求的增加,B2B平台(tái)开始尝(cháng)试将(jiāng)各(gè)类产业链(liàn)服(fú)务整合到线(xiàn)上来。移动互联网技术(shù)的普及,让贸易过程中的交易、物流、金融(róng)等(děng)信息可以(yǐ)实时追踪,大(dà)数据技术(shù)的发(fā)展让B2B平台可以更好地整合资源,促进产(chǎn)业(yè)链的高效运转。在这样的(de)时(shí)代背景下,B2B迎来了3.0时代:即以(yǐ)移动互联网、大数据及其相关技术为纽带实现交易环节物(wù)流、金(jīn)融、仓储、供应链、跨境等综合(hé)服务,贯穿整个(gè)交易环节,营(yíng)造协同融合的交易服务生(shēng)态。

     

    以作者(zhě)阎志(zhì)掌舵的(de)卓(zhuó)尔新利和智联为例,旗下拥有(yǒu)于2009年(nián)末开埠(bù)的“汉口北国际商品交易中心”,作为全国知名的消(xiāo)费品交易与物流平(píng)台(tái),汉口北拥有鞋业皮具、品(pǐn)牌(pái)服装、酒店用品、小商品等30多大型专业市场集群,总运营(yíng)面积超过(guò)800万平(píng)方米,3.2万名交易活跃的商(shāng)户。

    凭(píng)借运营线下汉口北积累的资源,卓尔(ěr)新利和智联积极(jí)向线上拓展,相继建设(shè)和运营(yíng)消费(fèi)品(pǐn)、农产品、化工、塑料(liào)、钢铁、有色金属、跨(kuà)境贸易(yì)等新一代智能(néng)交易平台(tái)矩阵,通过(guò)丰富的交易场景数据,“卓集送”“卓尔云仓”“卓尔金服”“卓贸通(tōng)”等智能(néng)化供应链服务(wù)体系可为产业链(liàn)上下游(yóu)企(qǐ)业分别提供(gòng)物流、仓储、金(jīn)融、跨境(jìng)等一(yī)系(xì)列综合服务(wù),打(dǎ)通线上(shàng)线下全服务(wù)链。如中农网针对农产品交易中存(cún)在的产销(xiāo)地空间差,年产季销时间差,交(jiāo)易双方规模差等(děng)特点,建立交(jiāo)易、交(jiāo)付、物流、金融等服务(wù)体(tǐ)系,聚合起白(bái)糖、茧丝、水果、板材等品类从(cóng)农户、合作社到加工企业、贸易商(shāng)等产业链上下游(yóu)各端,以(yǐ)高效的线上交易模式打通全产(chǎn)业链交易(yì),形成产业链(liàn)生态闭环,直接缩(suō)短了流通时间,降低了购销成本,提升(shēng)产业链流通效(xiào)率。

     

    企业(yè)在(zài)平(píng)台(tái)上实(shí)现交易过程(chéng)中(zhōng),能在多个环节接触到卓尔服务体系——当(dāng)买家需要购买(mǎi)商品时,可在各大平台检索并找到合适的类目;下单支(zhī)付时,卓尔(ěr)金服可以依(yī)托买家企业资质(zhì)、购买记录、信(xìn)用(yòng)行为分析等提(tí)供相应的贷款服务;下单后,卓集送为卖家寻找匹配(pèi)的物流商,物流企业直(zhí)接去卓尔云仓的仓(cāng)库提货;货到(dào)买方(fāng)库后,双方在平台完成交易(yì)结算,同时(shí)形(xíng)成(chéng)交易信息数据沉淀。全程(chéng)双(shuāng)方(fāng)无需担心交付、结(jié)算、运输安全及金融问题(tí),B2B平台能够有(yǒu)效协同各方并提供可(kě)靠的(de)服务保障。

     

    从卓尔新利和智联的案例可以看出,3.0阶段的B2B平台已不(bú)再(zài)只局限于商品交易(yì)环节,而是利用(yòng)信息(xī)技术融合交易相关的(de)信息流、资金流、物流,加强对(duì)上游供应链的(de)控制与对(duì)下游(yóu)需求方(fāng)的触达,从而对整个产业链进行深入(rù)的介(jiè)入和影响。

     

    B2B平(píng)台从采购原(yuán)材料(liào)到制成最终产品,再到通(tōng)过销售网(wǎng)络把产品送到下游环节乃至消费者手中(zhōng),将(jiāng)供应商、制造(zào)商、分(fèn)销商、零售商连成一个整(zhěng)体(tǐ)的功能结(jié)构,降(jiàng)低了交易(yì)成本和费用,提(tí)高了整个供(gòng)应链的效率和竞争力。

     

    B2B 4.0:新技术催生(shēng)智能交易生态

     

    从1.0的黄页模(mó)式为(wéi)交易(yì)双(shuāng)方(fāng)提供信(xìn)息服务,到(dào)2.0平台(tái)撮合交易,再到3.0的服务(wù)融合生态(tài),B2B解决了商品(pǐn)贸易在(zài)不(bú)同(tóng)阶段市场的诉求(qiú)。

     

    但随着(zhe)互联网(wǎng)技术红利效应的(de)边(biān)际递减,B2B平台发展也遇到(dào)了瓶颈,例如企(qǐ)业内外信息(xī)流通不够流畅,交易各方(fāng)信任程度与(yǔ)协作效(xiào)率较低(dī),企业生产的智能化与溯源程度不足等等。

     

    在新时(shí)代(dài)下,市场对B2B又(yòu)提出了新的(de)要求,那就是更广泛的交易范围,更高(gāo)效的交易效率,更强大的供应链数据处理能力,更纵深的三流融合程度,以及(jí)更完备的信任体系。

     

    如(rú)马化腾的知乎提问,“基础科学的突(tū)破”正在(zài)影响着B2B产业互联网的发展。大数据、物联网、区块链、人工(gōng)智(zhì)能等一(yī)批新技术应用(yòng)落地,正在形成新一波的(de)“技术红利期”,有望(wàng)解决(jué)B2B 3.0时代悬(xuán)而(ér)未决(jué)的难题。

     

    依托于卓尔新利和智联的前沿实践,阎志发现,物联(lián)网、人工智能等技术不断被(bèi)验证适用于B2B平台(tái)的服(fú)务场(chǎng)景,将为行(háng)业带来颠覆性的改变(biàn)。

     

    因(yīn)此,《B2B 4.0:新技术应用引爆产业互(hù)联网》一书中,阎志重点描绘(huì)了这一批新技术在(zài)B2B平台(tái)的应用(yòng)前景,并将其定位为“智能互信”的B2B 4.0时代。

     

    以物联网为例,它被称为是继计算机、互(hù)联网(wǎng)后(hòu)世界信息产业发展的第三次浪潮,通过智能感知、识别技术(shù)与普适(shì)计算等通信感知技术,实(shí)现物体(tǐ)与(yǔ)物体之间的连接、交流(liú)与协作。对于商品贸易而(ér)言,物联网无疑(yí)将引(yǐn)发新一(yī)轮的变革。

     

    此前(qián),互联网解决的是(shì)信息的数字(zì)化,而(ér)物(wù)联网能实现的,是商(shāng)品的数字化。各(gè)类传感器(qì)设备通过定位商品位移信息,可以实(shí)现(xiàn)商品状态的实时追踪与全程监控,进行商品转移与交(jiāo)割的确认(rèn)。通过(guò)加工(gōng)、仓储、物流全过程(chéng)供(gòng)应链的(de)协作、可视化,物联网将实现贸易流程的(de)全面数(shù)字化。

    物联网搭建的数字化贸易流程,为构建线上交易生态奠定了底层基础,但要实现各类价值资(zī)产(诸如票据、单证、信用记录(lù)等)的线上(shàng)化,保(bǎo)证信息的真实可信,进行安全的交易(yì)结算,还需要(yào)构建新的(de)信任体系。

     

    区块(kuài)链技术(shù)应(yīng)用应(yīng)运而生(shēng),阎志认(rèn)为,B2B是区(qū)块链最好的应用场景。它开放(fàng)、分布式存储、共享账本、共(gòng)识机制的(de)数(shù)据存储结构,正好为交易各方搭建信任机制(zhì)提供(gòng)了最佳的解决(jué)方案。通过建立分布式节(jiē)点(diǎn)间的信任(rèn)关系,区块链上流(liú)转的信息(xī)可验(yàn)证、可(kě)追溯、不可篡改和伪造(zào),具有较高的安全性。

     

    在物联网实现贸易(yì)流程的数(shù)字化,区块链建(jiàn)立高度信(xìn)任的价值体(tǐ)系并积(jī)累大(dà)量真实数(shù)据的基础下,大数据(jù)和人工智能(néng)技术(shù)便有了用武之地。通过(guò)人工智能(néng)算法分析,可以实现(xiàn)更精准、高效的供需撮合,更准确的需求分析(xī)与(yǔ)预(yù)测,更安全的信(xìn)用(yòng)评价体系,以及更匹配的仓储方案与物流规划。

     

    依托(tuō)大数据和人工(gōng)智能(néng)技术的精准化(huà)导向,B2B平台将打造智慧供应(yīng)链,为贸易双方提供更加专业化、个(gè)性化(huà)的服(fú)务内容,从根本上改变企业的运作方(fāng)式,助力更(gèng)多(duō)的新型(xíng)服务(wù)模式涌(yǒng)现,从而推(tuī)动产(chǎn)业的迭代升级(jí),推动产业效(xiào)率实现质的(de)提升。

     

    这就是《B2B 4.0:新(xīn)技术应用引爆(bào)产业互联网(wǎng)》所描绘的智能(néng)交易生态:物联网实(shí)现(xiàn)商品在供应链从生(shēng)产、仓储到运输全流程的数字化、可(kě)视化,区块(kuài)链重构企业间信任机制与(yǔ)协作方式,大(dà)数据、人工智能在各环节(jiē)辅助交易(yì)决策(cè),对工业体系形成有效智能支撑……

     

    在这批新技术(shù)的(de)加持下,产业链将呈现(xiàn)“数据支撑(chēng)、万物互联、信任协作(zuò)”的特征,形成以“智(zhì)能(néng)互信”为特征的新交易(yì)生态。

     

    阎志描述了一个美好的“交易平滑至简、要素无界流动”的(de)开放型产业生态新(xīn)愿景:通过物联网技术(shù),实现(xiàn)人、物、机的互联,提供信(xìn)息(xī)流基础收集手段,以商品生产、销售(shòu)全(quán)流程的数字化(huà)感知和可视(shì)化(huà),实现可溯源的智慧供(gòng)应(yīng)链物流。借(jiè)助于人工智能,商业贸易的需求发(fā)现(xiàn)、营(yíng)销预测、智能征(zhēng)信、金融配套、物流分发、服务众包等环节(jiē)可以(yǐ)实(shí)现智能化自组织。开放式B2B区块链(liàn)底层(céng)平台(tái),向全部交易服务机构(gòu)开放(fàng),通过多终端信息协(xié)同、智能合约机制,打通从采(cǎi)购、生产、销(xiāo)售到协同合作(zuò)等在内的整(zhěng)条供应链,实现(xiàn)信息透明、共享,全方面提高(gāo)交易效率,从(cóng)而实现多方共赢。

     

    卓尔新利和智联正(zhèng)在不断(duàn)探(tàn)索(suǒ)B2B 4.0智能(néng)交易新模式。旗(qí)下“卓链联盟”和中(zhōng)农网开发的“Z-Baas”,进入国家网信办发布第(dì)一批区块链信息服务备案清单,成为首批(pī)通过备案的(de)产品;中农网茧丝产业基(jī)本完(wán)成全(quán)物联网改造,实现实时、可(kě)视化(huà)、动(dòng)态的货物监管与仓储管(guǎn)理。生态圈供应(yīng)链金融服务(wù)稳步推进,众邦银行(háng)、众(zhòng)邦资产、卓尔(ěr)金服等金(jīn)融(róng)服务机构已形成数(shù)据化、标准化信息(xī)通路,为生(shēng)态圈内客户提(tí)供及时顺(shùn)畅的(de)金融服务。

     

    B2B:引爆产业互联(lián)网(wǎng),开启新贸(mào)易(yì)时代

     

    相较于传统的由需求(qiú)驱动经(jīng)济发展的经济模式和组织样态,现在(zài)中国(guó)经济更加注重供给侧的结构性调整,供应链创新作为重(chóng)要的抓(zhuā)手,一直是市场关注的领域。

     

    中国的(de)B端市场是一个高度(dù)综合、高度分散的(de)市场,活(huó)跃着成千上万(wàn)的(de)中(zhōng)小企业(yè)和商户。B2B平(píng)台(tái)自诞生起(qǐ)就一直积极地为产业链“降本增效”,它们具有丰富的产业运作经(jīng)验、上下游产业链资源及交(jiāo)易信(xìn)息数据,在整合产业生态圈资源方面具有天(tiān)然(rán)的优势。

     

    阎志认为(wéi),B2B4.0平台将构建灵活的组织形态(tài),数字化、智能化、区块链化辐(fú)射并(bìng)深刻改变包括产品设计、采购、生产(chǎn)、销售、服务等在内的全产业(yè)链,通过物(wù)料、设备、控(kòng)制(zhì)系(xì)统、信息平台、人等(děng)各方参(cān)与者的广(guǎng)泛互联,与各类新技术的交叉综合应用,为用户及产业(yè)发展提供更安全、高(gāo)效、智能(néng)的综合(hé)服务,帮(bāng)助广大企业(yè)完成“互联网+”“智能(néng)+”转型升(shēng)级,大(dà)幅提升企业运营效率,重塑(sù)未来(lái)的企业(yè)组织。

    随着各(gè)类新技术的成(chéng)熟(shú)发展和深入应用,B2B 4.0平台将驱动供(gòng)应(yīng)链创(chuàng)新(xīn),促成企业(yè)间(jiān)、产业间、地区间高信(xìn)任(rèn)的组织协同(tóng),提(tí)升产业集成和协同水平,打造大数(shù)据支撑、网络化(huà)共享、智能化协作的现代供应链体系。在(zài)全新的技(jì)术(shù)框架下,信用系统、价值体系、交易秩序都将被(bèi)重新定(dìng)义,通过(guò)身份自动验证(zhèng)、资(zī)金便利清算、资产安(ān)全交割,全球化的(de)智能(néng)交易将真正实现。

     

    卓(zhuó)尔(ěr)新利和智联建设和运营的新一(yī)代交(jiāo)易平台矩(jǔ)阵,构成了一个B2B交易闭环(huán)和领(lǐng)先的产业互联网生态,率先分享了(le)“B2B4.0时(shí)代”发展红利。今年上半年,公(gōng)司(sī)营收347.23亿元(yuán),同(tóng)比(bǐ)增长约87.8%,进一步(bù)强(qiáng)化了中国(guó)产业互联网领军地位。

     

    阿里成(chéng)立初期,马云提出(chū)“让天下没有难做的生意”。十几年过去了(le),5G网络悄然(rán)到来,在万物互联(lián)时代,《B2B 4.0:新(xīn)技术应用引爆产业互联网》描绘了一个(gè)不仅容易(yì)做,而且更开放共(gòng)享的智能交易生(shēng)态体系——贸易各参与方将更高效地共享(xiǎng)各类信(xìn)息、技(jì)术等基(jī)础(chǔ)资(zī)源,产品供需将更精准地匹(pǐ)配需求,交易过程更加安全、便(biàn)利(lì)、透明,商品流通实(shí)时可追踪可管控,物流更(gèng)加(jiā)高效迅捷,全球贸易更加自(zì)由(yóu)、顺(shùn)畅,贸易效率实现划时代(dài)的(de)增长(zhǎng)……

     

    “卓尔新利和智联(lián)立志成(chéng)为(wéi)中国乃至世界最大的B2B平台……B2B4.0乃至一(yī)批新技术(shù)的(de)应用,将会打通从采(cǎi)购、生产(chǎn)、销售到协同合作等在内的各产(chǎn)业环节,激活整个产业,重(chóng)新定义B2B与新贸易方(fāng)式(shì)。”阎志在书后(hòu)记中的(de)描述,满怀着创新者的憧憬,执着者的勇气与担当。

     

     

    

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